سياسة الاستبدال والاسترجاع

تسجيل الدخول والضغط على الطلبات ثم الضغط على الطلب الذي يشمل المنتجات التي تريد ارجاعها.
اختارعدد المنتجات التي تريد ارجاعها , و تحديد سبب الارتجاع بالتفصيل لمساعدتنا في حل مشكلة المنتج.
اختار طريقة الاسترداد التي تفضلها (مثال: فى حالة الدفع مسبقا, برجاء اختيار نفس الطريقة لاسترداد المبلغ)اختار كيفية تسليم المنتج المطلوب استرجاعه
لا توجد رسوم عند ارجاع اي منتج
سنقوم بارسال مندوب الي باب المنزل لاستلام المرتجع.
قم بإعادة المنتج بالعبوة الأصلية بما فيها الأكسسوارات أو الملصقات أو أية هدايا مجانية.
سنقوم بفحص المنتج الذي قمت بإرجاعه ثم إتمام إجراءات استرداد قيمة المرتجع من خلال قسيمة شراء أو تحويل بنكي.
عند إرجاع المنتج، تأكد من وجود جميع الملحقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة و ان المنتج فى عبوته الأصلية.